Почему SMM так важен?

14.09.2018

Давайте для начала пару слов о том, что вообще такое SMM? Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing, то есть маркетинг в социальных сетях. Все на первый взгляд понятно. Однако, забегая наперед, многие делают акцент именно на первых двух буквах Social Media, а порой, вовсе ограничиваются только ими и не подозревают о значении последней буквы, о которой сейчас мы и поговорим.

И так, Marketing. В современном мире – это слово не просто составляющее профессии СММ-специалиста, а то, без чего уже сложно представить соцсети. Почему именно маркетинг и что вообще общего у него с социальными сетями?

Почему социальные сети?

Все просто, сейчас социальные сети – пространство для достижения множества целей. В умелых руках социальные сети позволяют добиться удивительных результатов, будь-то повышение лояльности к уже существующему бренду и вплоть до формирования мощного канала продаж.

Но, об этом поговорим позже 🙂

Кто такой СММщик?

Возвращаясь к тому, что вообще такое маркетинг в соцсетях, стоит прояснить ряд факторов. Так как SMM еще маленький ребенок в сфере маркетинга, его признание и определение четких рамок понятно далеко не каждому. Современный СММ-специалист – это «робот», который выполняет множество разных типов задач, используя стремительно растущий функционал соцсетей.

Если обобщить, то основными задачами специалиста по соцсетям является:

  1. Налаживание коммуникации и доверительного отношения с клиентами
  2. Привлечение трафика (создание и запуск рекламных кампаний)
  3. Создание правильного позиционирования бренда
  4. Генерация и оформление контента
  5. Анализ результатов работы

Каждая из задач СММ-специалиста несет за собой различные сложности, о которых мы расскажем подробнее в следующих блогах. Но, а пока, забегая наперед, отмечу, что простым добавлением каких-нибудь картинок с текстом не обойтись 🙂

Перед СММщиком стоит глобальная цель – привлечь и удержать ЦА, дать клиенту то, что он хочет с помощью контакта в соцсетях. И все это должно достигаться при помощи контента, публикуемого в социальных сетях, который в свою очередь может нести развлекательный, вовлекающий, обучающий, продающий характер… 

Правильный баланс между различными типами контента – настоящее искусство, под силу только тому, кто может прочувствовать свою ЦА. Именно отсюда и слово Marketing.

Какая аудитория в социальных сетях Вас ждет

Если Вы уже поверили в силу СММ, но все равно сомневаетесь в том, что сможете найти свою ЦА в социальных сетях, то очень зря. Вот вам небольшая статистика о том, кто пользуется соцсетями и жаждет быть проинформирован о Вашем товаре/услуге.

Таким образом мы видим, что Ваша целевая аудитория точно находится в социальных сетях и не важно что Вы продаете, будь то чехлы для iPhone или тракторы.  

Заключение

Если подвести итог, то SMM не такая простая и в то же время огромная ниша, которую необходимо правильно использовать. Если вы ещё не ведете соцсети на должном уровне, то Вам необходимо задуматься над этим и не терять позиции.

Следите за новостями в нашем блоге, где мы подробно расскажем что должен уметь настоящий SMM-специалист, про инструменты и тренды в SMM.

© Огиенко Эдуард